www.civilization.org.pl
Forum •  FAQ •  Search •  Memberlist •  Usergroups •  Register •  Log in •  Download
 
 Announcement 
   Jesteś nowy? Kliknij tutaj!    Zgłoś grę Civ6     Zgłos grę Civ5    Zgłoś grę Civ4         Mistrz sezonu    IRC, TUTAJ UMÓWISZ SIĘ NA GRĘ    Na ircu jest users osób. Załaduj obrazek Czytnik RSS 

Previous topic «» Next topic


Potrzebuje naprawde pomocy
Author Message
Marw 



xfire: marwoj
Helped: 20 times
Age: 41
Joined: 27 Aug 2008
Posts: 1192
Piwa: 8/30
Location: Świętochłowice
starszy plutonowy  Pomocna dłoń – pomógł minimum 10 razy  Obibok – nie grał od 90 dni  Pluszowy miś - rozegrał mniej niż 10 gier  Przeżycie w Dyplo - Dyplo4 
Posted: 2011-07-25, 10:04   

Lary33 wrote:
Marw a podłaczyłes sie wtedy zdalnie?


No właśnie nie dało się. coś jeszcze po drodze blokowało dostęp. Na dodatek mi wtedy też urwało od internetu.

giggs wrote:
Marv masz rację, ale gwarancja a serwis to co innego. Kupisz sobie dajmy na to taki zestaw komputerowy, zepsuje Ci się idziesz do sklepu na podstawie gwarancji zestawu oni Ci go zdiagnozują i "ewentualnie" naprawią. W takim MM to możesz panią/pana w tym wiecznie oblężonym boksie serwisowym pocałować w tylną cześć ciała, wtedy może będziesz miał nikłe szanse na ludzkie potraktowanie :) .


Bo jeżeli masz gwarancję producenta to ta Pani/Pan w boksie serwisowym MM całkiem słusznie wystawi tylną część ciała do cmokania bo pomyliłeś serwisy. Co innego jeżeli masz gwarancję sprzedawcy lub gdy sprzedawca jest jednocześnie producentem.
_________________
"There are two novels that can change a bookish fourteen-year old's life: The Lord of the Rings and Atlas Shrugged. One is a childish fantasy that often engenders a lifelong obsession with its unbelievable heroes, leading to an emotionally stunted, socially crippled adulthood, unable to deal with the real world. The other, of course, involves orcs."
Last edited by Marw on 2011-07-25, 10:08; edited 1 time in total  
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
giggs 



Helped: 2 times
Age: 43
Joined: 13 Sep 2010
Posts: 2815
Piwa: 43/39
Location: Hel
podpułkownik  Brązowy zlotowicz - 1 zlot  Brązowy sponsor KAC  Piwosz – otrzymał minimum 25 piw  Obibok – nie grał od 90 dni 
Posted: 2011-07-25, 10:18   

Widzisz to trochę nie tak, bo dużo spraw ze sprzętem załatwia się przez punkty serwisowe i wiele tu pomaga jakość obsługi, która jest o niebo lepsza w małym lokalnym sklepie niż w MM.

P.S. Zagalopowałem się w tej wymianie zdań sorry za offtop.
_________________
Generator szybkich postów nt. Civ5
Last edited by giggs on 2011-07-25, 10:21; edited 1 time in total  
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
Marw 



xfire: marwoj
Helped: 20 times
Age: 41
Joined: 27 Aug 2008
Posts: 1192
Piwa: 8/30
Location: Świętochłowice
starszy plutonowy  Pomocna dłoń – pomógł minimum 10 razy  Obibok – nie grał od 90 dni  Pluszowy miś - rozegrał mniej niż 10 gier  Przeżycie w Dyplo - Dyplo4 
Posted: 2011-07-25, 11:06   

giggs wrote:
Widzisz to trochę nie tak, bo dużo spraw ze sprzętem załatwia się przez punkty serwisowe i wiele tu pomaga jakość obsługi, która jest o niebo lepsza w małym lokalnym sklepie niż w MM.


Akurat dzisiaj muszę zadzwonić do serwisu sony (padły mi wibracje w jednym padzie) więc przy okazji przejrzałem sobie wszystkie karty gwarancyjne. Pomimo tego że mam sporo sprzętów różnych firm, kupowanych w różnych sklepach (małych, dużych, internetowych) to nie znalazłem ani jednego, gdzie w razie awarii musiałbym udać się do sklepu. Wszędzie wystarczy zadzwonić do serwisu gdzie albo przyjeżdża serwisant i na miejscu diagnozuje i naprawia, albo przyjeżdża kurier po odbiór sprzętu do serwisu, albo trzeba na własną rękę dostarczyć sprzęt do serwisu producenta (osobiście lub pocztą/kurierem).
Chyba jeszcze w życiu nie byłem w tym punkcie serwisowym MM czy saturna, nie mam nawet pojęcia co tam miałbym załatwiać.

giggs wrote:

P.S. Zagalopowałem się w tej wymianie zdań sorry za offtop.


To nie offtop. ;)
_________________
"There are two novels that can change a bookish fourteen-year old's life: The Lord of the Rings and Atlas Shrugged. One is a childish fantasy that often engenders a lifelong obsession with its unbelievable heroes, leading to an emotionally stunted, socially crippled adulthood, unable to deal with the real world. The other, of course, involves orcs."
Last edited by Marw on 2011-07-25, 11:06; edited 1 time in total  
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
giggs 



Helped: 2 times
Age: 43
Joined: 13 Sep 2010
Posts: 2815
Piwa: 43/39
Location: Hel
podpułkownik  Brązowy zlotowicz - 1 zlot  Brązowy sponsor KAC  Piwosz – otrzymał minimum 25 piw  Obibok – nie grał od 90 dni 
Posted: 2011-07-25, 11:25   

Nie chodzi o to "by musieć" tylko mieć możliwość. Takich Larrych błądzących w poszukiwaniu pomocy jest cała masa. Dajmy na to mojego szwagra, który jest zielonym groszkiem jeśli chodzi o sprzęt, kupił zestaw "prockowy" w MM i po kwartale padła mu płyta co zaowocowało trzymiesięcznym użeraniem się z punktem serwisowym w MM.
Ja kupuje sprzęt w lokalnej sieci sklepów komputerowych i choć mocno ostatnio zaczęli zlewać klientów to i tak prezentuje się to o niebo lepiej niż obsługa klienta masowego w MM czy czymś podobnym.

A na koniec link czego można szukać w punkcie serwisowym MM: link
_________________
Generator szybkich postów nt. Civ5
Last edited by giggs on 2011-07-25, 11:27; edited 1 time in total  
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
Marw 



xfire: marwoj
Helped: 20 times
Age: 41
Joined: 27 Aug 2008
Posts: 1192
Piwa: 8/30
Location: Świętochłowice
starszy plutonowy  Pomocna dłoń – pomógł minimum 10 razy  Obibok – nie grał od 90 dni  Pluszowy miś - rozegrał mniej niż 10 gier  Przeżycie w Dyplo - Dyplo4 
Posted: 2011-07-25, 11:36   

giggs wrote:

A na koniec link czego można szukać w punkcie serwisowym MM: link


Fajnie, tylko że zawsze gdy zgłaszałem reklamację w MM to szedłem bezpośrednio do sprzedawcy i z nim wszystko załatwiałem. :)
_________________
"There are two novels that can change a bookish fourteen-year old's life: The Lord of the Rings and Atlas Shrugged. One is a childish fantasy that often engenders a lifelong obsession with its unbelievable heroes, leading to an emotionally stunted, socially crippled adulthood, unable to deal with the real world. The other, of course, involves orcs."
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
giggs 



Helped: 2 times
Age: 43
Joined: 13 Sep 2010
Posts: 2815
Piwa: 43/39
Location: Hel
podpułkownik  Brązowy zlotowicz - 1 zlot  Brązowy sponsor KAC  Piwosz – otrzymał minimum 25 piw  Obibok – nie grał od 90 dni 
Posted: 2011-07-25, 11:48   

Nie no luzik Marv, biuti, że jesteś rozgarnięty :) .
Niestety w masie ludzie nie wiedzą co z takim kompem zrobić kiedy się popsuje, przy kontakcie ze specjalizowanym serwisem najczęstszą odpowiedzią będzie: nie wiem.
Dlatego fajnie jak tam szary ludzik pójdzie do sklepu i tam "zwierzy" się ze swojego problemu i może liczyć na dużo większa pomoc niż w MM.

A w kwestii wiecznie zajętych i źle poinformowanych sprzedawców w Media to wole się nie wypowiadać, tu działa reguła podnoszona całkiem niedawno w jakimś wątku: jaka płaca taka praca.
_________________
Generator szybkich postów nt. Civ5
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
Marw 



xfire: marwoj
Helped: 20 times
Age: 41
Joined: 27 Aug 2008
Posts: 1192
Piwa: 8/30
Location: Świętochłowice
starszy plutonowy  Pomocna dłoń – pomógł minimum 10 razy  Obibok – nie grał od 90 dni  Pluszowy miś - rozegrał mniej niż 10 gier  Przeżycie w Dyplo - Dyplo4 
Posted: 2011-07-25, 12:07   

giggs wrote:

Dlatego fajnie jak tam szary ludzik pójdzie do sklepu i tam "zwierzy" się ze swojego problemu i może liczyć na dużo większa pomoc niż w MM.
A w kwestii wiecznie zajętych i źle poinformowanych sprzedawców w Media to wole się nie wypowiadać, tu działa reguła podnoszona całkiem niedawno w jakimś wątku: jaka płaca taka praca.


Z drugiej strony, nie wiem jak w innych częściach Polski, ale na Śląsku raczej nie mogę narzekać na obsługę klienta (petenta). Nie tylko w MM, ale w ogóle w zasadzie w każdej sprawie. Może dlatego nieco inaczej to wszystko widzę.
_________________
"There are two novels that can change a bookish fourteen-year old's life: The Lord of the Rings and Atlas Shrugged. One is a childish fantasy that often engenders a lifelong obsession with its unbelievable heroes, leading to an emotionally stunted, socially crippled adulthood, unable to deal with the real world. The other, of course, involves orcs."
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
giggs 



Helped: 2 times
Age: 43
Joined: 13 Sep 2010
Posts: 2815
Piwa: 43/39
Location: Hel
podpułkownik  Brązowy zlotowicz - 1 zlot  Brązowy sponsor KAC  Piwosz – otrzymał minimum 25 piw  Obibok – nie grał od 90 dni 
Posted: 2011-07-25, 12:13   

Marw wrote:
giggs wrote:

Dlatego fajnie jak tam szary ludzik pójdzie do sklepu i tam "zwierzy" się ze swojego problemu i może liczyć na dużo większa pomoc niż w MM.
A w kwestii wiecznie zajętych i źle poinformowanych sprzedawców w Media to wole się nie wypowiadać, tu działa reguła podnoszona całkiem niedawno w jakimś wątku: jaka płaca taka praca.


Z drugiej strony, nie wiem jak w innych częściach Polski, ale na Śląsku raczej nie mogę narzekać na obsługę klienta (petenta). Nie tylko w MM, ale w ogóle w zasadzie w każdej sprawie. Może dlatego nieco inaczej to wszystko widzę.


Możliwe :) .
Ja jestem przyzwyczajony do niemieckich standardów obsługi klienta i jego praw konsumenkich, niestety póki co różnice są kolosalne między tym co się serwuje po obu stronach Odry. I do tychże standardów bliżej mniejszym firmom, gdzie nadzór właścicielski i dbałość o klienta jest większa.
_________________
Generator szybkich postów nt. Civ5
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
Marw 



xfire: marwoj
Helped: 20 times
Age: 41
Joined: 27 Aug 2008
Posts: 1192
Piwa: 8/30
Location: Świętochłowice
starszy plutonowy  Pomocna dłoń – pomógł minimum 10 razy  Obibok – nie grał od 90 dni  Pluszowy miś - rozegrał mniej niż 10 gier  Przeżycie w Dyplo - Dyplo4 
Posted: 2011-07-25, 14:57   

giggs wrote:

Ja jestem przyzwyczajony do niemieckich standardów obsługi klienta i jego praw konsumenkich, niestety póki co różnice są kolosalne między tym co się serwuje po obu stronach Odry.


To teraz zastanów się jeszcze nad innymi różnicami po obu stronach odry w kontekście przytaczanego wcześniej przez Ciebie powiedzonka "jaka płaca taka praca". ;)
_________________
"There are two novels that can change a bookish fourteen-year old's life: The Lord of the Rings and Atlas Shrugged. One is a childish fantasy that often engenders a lifelong obsession with its unbelievable heroes, leading to an emotionally stunted, socially crippled adulthood, unable to deal with the real world. The other, of course, involves orcs."
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
giggs 



Helped: 2 times
Age: 43
Joined: 13 Sep 2010
Posts: 2815
Piwa: 43/39
Location: Hel
podpułkownik  Brązowy zlotowicz - 1 zlot  Brązowy sponsor KAC  Piwosz – otrzymał minimum 25 piw  Obibok – nie grał od 90 dni 
Posted: 2011-07-25, 15:04   

Jestem tego świadom Marv, ale rozmawiamy o faktach a nie przyczynach z jakich wynikają.

Wróć, jednakże to tez istotny element naszej dyskusji, cofam tą zbyt kategoryczną uwagę :) .
_________________
Generator szybkich postów nt. Civ5
Last edited by giggs on 2011-07-25, 15:09; edited 1 time in total  
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
Display posts from previous:   
Reply to topic
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Add this topic to your bookmarks
Printable version

Jump to:  

Podobne Tematy
Topic Author Forum Replies Last Post
This topic is locked: you cannot edit posts or make replies. Sticky: Pakt "pomocy" (Lary33)
Lary33, dzia
Shaka[D14] PAKTY NIE(TAJNE) 1 2011-11-18, 21:51
Shaka[D14]
No new posts Sticky: Pakt "Pakt pomocy Aztecko Sulejmańskiej" (pawelt)
pawelt, Marw
LDeska Pakty tajne i kroniki 1 2009-10-26, 23:51
LDeska
No new posts Sticky: Pakt "Pakt braterskiej pomocy" (pawelt)
pawelt, barnaba
LDeska Pakty tajne i kroniki 2 2009-10-26, 23:51
LDeska
No new posts Pomocy
Klapaucjusz Pogawędki różniste 18 2010-11-30, 17:49
Klapaucjusz
No new posts Pomocy!!!
Zaharien Forum dyskusyjne Rankingu KAC Civ4 19 2007-05-24, 17:28
borys

Czas generowania strony : 0.37 s.

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group